Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Queen Onion Street traite les données personnelles des visiteurs et des personnes qui utilisent ses services de sélection d’appartements de luxe. Elle décrit les catégories de données concernées, les finalités du traitement, les cookies, les partages possibles, ainsi que les droits applicables selon la loi.
Finalités du traitement
Nous utilisons les données personnelles pour répondre aux demandes de contact, qualifier les critères de recherche, gérer les échanges liés aux services proposés, assurer le fonctionnement et la sécurité du site, mesurer l’usage de manière standard, prévenir les abus, et respecter nos obligations légales ou comptables lorsque cela s’applique.
Partage avec des tiers
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires techniques, d’hébergement, de maintenance, d’analyse ou de communication, ainsi qu’avec des partenaires impliqués dans le traitement d’une demande de sélection immobilière lorsque cela est nécessaire. Ces destinataires n’accèdent qu’aux données utiles à leur mission et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.
Divulgations légales
Nous pouvons divulguer des données personnelles lorsque cela est requis par une obligation légale, une demande d’une autorité compétente, une décision de justice ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou l’intégrité du service.
Contact confidentialité
Données collectées
Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations relatives aux critères de recherche de biens, des éléments de navigation, ainsi que des données techniques liées à l’appareil et au navigateur. Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons aussi traiter des informations communiquées dans les formulaires, les demandes de rappel ou les échanges liés à la sélection d’appartements de luxe.
Sources des données
Les données sont recueillies directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un contact ou nous transmettez des critères de recherche. Certaines données sont générées automatiquement lors de votre navigation, notamment par les journaux techniques et les outils de mesure d’audience ou de sécurité.
Types de cookies
Nous pouvons utiliser des cookies de session, des cookies persistants et des traceurs similaires. Ils servent principalement à assurer le fonctionnement du site, à sécuriser les échanges, à mesurer l’audience de manière standard et à conserver certaines préférences de navigation.
Contrôle des cookies
Les cookies non essentiels peuvent être refusés ou limités selon les options disponibles. Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités, notamment la mémorisation des préférences ou la mesure de performance.
Droits des personnes
Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez disposer de droits sur vos données personnelles, notamment pour en obtenir une copie, corriger des informations inexactes, demander leur suppression ou vous opposer à certains traitements. Certains droits peuvent être limités lorsque nous devons conserver des données pour respecter une obligation légale ou défendre nos intérêts légitimes.
Exercice des droits
Les demandes relatives aux droits sont examinées au cas par cas et traitées dans un délai conforme aux exigences applicables. Lorsque la demande est complexe ou multiple, un délai supplémentaire peut être nécessaire, auquel cas nous en informerons la personne concernée dans les limites prévues par la loi.
Conservation des données
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, puis nous les supprimons, les anonymisons ou les archivons lorsque la loi l’exige. Les durées peuvent varier selon la nature de la demande, la relation en cours, les obligations comptables ou de sécurité, et les délais de prescription applicables.
Mises à jour
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l’évolution de nos pratiques, de nos outils ou des exigences légales. En cas de changement important, nous prendrons des mesures raisonnables pour en informer les utilisateurs par un moyen approprié.
Cadre RGPD
Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données personnelles sur une base juridique appropriée, notamment l’exécution de mesures précontractuelles, l’intérêt légitime, le consentement lorsque requis, ou le respect d’obligations légales. Nous limitons le traitement aux finalités décrites dans la présente politique et appliquons des mesures raisonnables de sécurité et de minimisation.
Droits RGPD
Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime, ainsi que la portabilité lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci, sans effet rétroactif sur les traitements déjà réalisés.